Bij NextGen Vending hechten wij veel waarde aan de privacy van onze klanten, partners en gebruikers van onze diensten. Wij doen er alles aan om persoonsgegevens zorgvuldig te verwerken en te beschermen.
In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken, opslaan en beveiligen, en welke rechten je hebt met betrekking tot jouw gegevens.

Dit privacybeleid is van toepassing op alle persoonsgegevens die worden verzameld via onze website en via de automaten die wij exploiteren voor het aanbieden van speelgoedproducten.

Artikel 1 – Verzamelen van persoonsgegevens

Wij verzamelen verschillende soorten persoonsgegevens, afhankelijk van de manier waarop je gebruikmaakt van onze diensten.

Persoonsgegevens die wij verzamelen via de website:

• Naam

• E-mailadres

• Adresgegevens (factuur- en/of afleveradres)

• Betalingsinformatie (verwerkt via veilige betaalmethoden)

Persoonsgegevens die wij verzamelen via de automaten:

• Contactgegevens (indien van toepassing, bijvoorbeeld bij account- of pinbetalingen)

• Betalingsinformatie

Automatisch verzamelde gegevens:

• IP-adres

• Browser- en apparaatinformatie

• Locatiegegevens (voor zover van toepassing en toegestaan)

Artikel 2 – Doeleinden van het verzamelen van persoonsgegevens

Wij gebruiken de verzamelde persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

Verwerking van bestellingen

Om aankopen via onze website of automaten te verwerken, te leveren en je te informeren over de status van je bestelling.

Klantenservice

Om vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden bij problemen of verzoeken met betrekking tot onze producten of diensten.

Marketingdoeleinden

Indien je hiervoor toestemming hebt gegeven, kunnen wij je informeren over nieuws, acties of aanbiedingen. Je kunt je hiervoor op ieder moment afmelden.

Verbetering van onze diensten

Wij gebruiken geanonimiseerde en geaggregeerde gegevens voor analytische doeleinden, zodat wij onze dienstverlening en gebruikerservaring kunnen verbeteren.

Artikel 3 – Delen van persoonsgegevens

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Dit kan onder meer betrekking hebben op:

• Betalingsverwerkers: voor het veilig afhandelen van betalingen

• Verzend- en logistieke partners: indien verzending van toepassing is

• Dienstverleners: zoals hostingproviders en technische ondersteuningspartijen

Deze partijen mogen persoonsgegevens uitsluitend verwerken in overeenstemming met onze instructies en geldende wetgeving.

Artikel 4 – Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.

Artikel 5 – Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: je kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van je verwerken

• Recht op correctie: je kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten aanpassen

• Recht op verwijdering: je kunt verzoeken om verwijdering van je gegevens, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren

• Recht op bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens voor marketingdoeleinden

• Recht op dataportabiliteit: je kunt verzoeken om overdracht van je gegevens in een gangbaar formaat

Voor het uitoefenen van deze rechten kun je contact opnemen via info@nextgenvending.nl.

Artikel 6 – Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van cookies om de functionaliteit en gebruikservaring te verbeteren. Cookies helpen ons onder andere om voorkeuren te onthouden en inzicht te krijgen in het gebruik van de website.

Je kunt cookies uitschakelen via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat dit invloed kan hebben op de werking van de website.

Artikel 7 – Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is.

Artikel 8 – Wijzigingen in het privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Wij adviseren je dit privacybeleid regelmatig te raadplegen.

Artikel 9 – Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of voor verzoeken met betrekking tot jouw persoonsgegevens kun je contact met ons opnemen via:

E-mail: info@nextgenvending.nl